Cumpărătorul poate returna produsele în termen de 15 zile calendaristice.
Transportul va fi suportat de către cumpărător.
Vom restitui doar suma produselor returnate.
Rambursarea banilor se face: ramburs sau pe card. Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-14 de zile de la acceptarea returului.
Adresa de returnare: Str. Bulevardul Carol I, Nr.3, Craiova, Dolj
ONSIOP S.R.L va suporta costurile de retur, in cazul livrarii unui produs gresit sau defect.
Produsele trebuie returnate in starea in care au fost trimise, fara a prezenta urme de montaj, (filtrele patate), cu accesorii si componente lipsa sau cu ambalajul deteriorat.
Daca in urma verificarilor, produsele nu indeplinesc aceste obligatii de mai sus, vor fi respinse si trimise inapoi cumparatorului.